Πολιτική Απορρήτου
Η Epsilon Boutique σέβεται απόλυτα την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και διασφαλίζουμε τις πληροφορίες σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.
1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Όταν επισκέπτεστε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα Epsilon Boutique ή πραγματοποιείτε μια αγορά, ενδέχεται να συλλέξουμε τις παρακάτω πληροφορίες:
✅ Βασικές πληροφορίες: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση αποστολής, αριθμός τηλεφώνου, email
✅ Στοιχεία πληρωμής: Αποθηκεύουμε μόνο την επιβεβαίωση της συναλλαγής και δεν διατηρούμε δεδομένα πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών
✅ Λειτουργικά δεδομένα: IP διεύθυνση, συσκευή περιήγησης, cookies και προτιμήσεις επισκέψεων
2. Χρήση των Προσωπικών Δεδομένων
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
✔️ Την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας
✔️ Την επικοινωνία μαζί σας για εξυπηρέτηση πελατών ή ειδοποιήσεις
✔️ Την αποστολή ενημερωτικών emails (μόνο εάν έχετε συναινέσει)
✔️ Την εξατομίκευση της εμπειρίας περιήγησης στο e-shop μας
✔️ Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και φορολογικούς κανονισμούς
3. Προστασία & Ασφάλεια των Δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.
✔️ Κρυπτογράφηση συναλλαγών μέσω SSL
✔️ Ασφαλής αποθήκευση πληροφοριών σε προστατευμένα συστήματα
✔️ Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Η Epsilon Boutique δεν πωλεί, ενοικιάζει ή ανταλλάσσει προσωπικά δεδομένα με τρίτους. Τα στοιχεία σας κοινοποιούνται μόνο στις εξής περιπτώσεις:
✔️ Μεταφορικές εταιρείες (για την παράδοση των παραγγελιών σας)
✔️ Τραπεζικά & χρηματοοικονομικά ιδρύματα (για την εκτέλεση πληρωμών)
✔️ Νομικές & φορολογικές αρχές (εφόσον απαιτείται από τον νόμο)
Όλοι οι συνεργάτες μας συμμορφώνονται πλήρως με τους κανονισμούς GDPR.
5. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:
✔️ Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα σας που διατηρούμε.
✔️ Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να διορθώσετε ή να ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία.
✔️ Δικαίωμα διαγραφής (“Δικαίωμα στη λήθη”): Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν απαιτείται η διατήρησή τους για νομικούς λόγους.
✔️ Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για εμπορικούς σκοπούς.
✔️ Δικαίωμα φορητότητας: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε ηλεκτρονική μορφή.
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε στο [email protected].
6. Χρήση Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπού μας. Τα cookies επιτρέπουν:
✔️ Βελτιωμένη απόδοση και ταχύτητα πλοήγησης
✔️ Αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη
✔️ Ανάλυση επισκεψιμότητας για καλύτερη προσαρμογή των υπηρεσιών μας
Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
7. Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου
Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται ανά διαστήματα. Οποιαδήποτε αλλαγή θα αναρτάται στη σελίδα αυτή με σχετική ημερομηνία τροποποίησης.
✔️ Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας:
✔️ Email: [email protected]
✔️ Τηλέφωνο: 2310 695578